Esta política explica como a VIA Inteligência Híbrida trata as informações fornecidas por pessoas que utilizam seus canais digitais.
1. Identificação
A VIA Inteligência Híbrida, inscrita no CNPJ sob o nº 44.658.688/0001-77, mantém o site https://viainteligencia.com.br e os canais de contato descritos nesta política.
2. Dados que podem ser informados
Os formulários existentes na página inicial e na página de contato podem solicitar nome, organização, cargo ou função, cidade, estado, e-mail, telefone ou WhatsApp, serviço de interesse e a mensagem enviada. A versão compacta do formulário utiliza apenas parte desses campos.
3. Fontes dos dados
Os dados são fornecidos diretamente pela pessoa interessada ao preencher o formulário ou ao entrar em contato pelos endereços de e-mail divulgados no site. Não foram identificadas fontes externas de enriquecimento, compra de listas ou coleta automática de perfis.
4. Finalidades
As informações são utilizadas para compreender a solicitação, avaliar a demanda, preparar ou responder uma conversa sobre os serviços da VIA e manter o contato relacionado ao pedido realizado. O site não oferece inscrição em comunicações de marketing.
5. Funcionamento atual dos formulários
Os formulários enviam as solicitações ao Netlify Forms, serviço utilizado para receber submissões do site. Após a confirmação técnica do recebimento, a VIA entra em contato pelo canal informado. Como alternativa, a pessoa pode escrever diretamente para comercial@viainteligencia.com.br.
6. Compartilhamento, ferramentas e fornecedores
Não foram encontrados serviços de analytics, publicidade, CRM, pixels de marketing ou outros rastreadores. O projeto utiliza Next.js e React. Os formulários são recebidos pelo Netlify Forms; o restante da infraestrutura de publicação deve ser confirmado sempre que houver mudança de fornecedor.
7. Armazenamento e retenção
O projeto não possui banco de dados ou armazenamento próprio de arquivos. As solicitações enviadas pelo formulário são recebidas pelo Netlify Forms e podem ser encaminhadas ao e-mail comercial da VIA conforme a configuração de notificações. Os critérios e prazos de retenção ainda precisam ser definidos e aprovados pela VIA.
8. Direitos dos titulares
A pessoa titular pode solicitar informações, correção, atualização, acesso ou eliminação quando cabível. Cada solicitação será analisada de acordo com o contexto e a legislação aplicável, sem que esta política presuma antecipadamente o resultado.
9. Segurança
O site público não possui contas de usuário, área autenticada, banco de dados ou armazenamento próprio de envios. Outras práticas operacionais e técnicas dependem de confirmação antes de serem declaradas. Consulte a página de Segurança da Informação.
10. Cookies
A auditoria do projeto não identificou cookies próprios, analytics ou tecnologias de marketing. Consulte a Política de Cookies para conhecer o estado atual.
11. Atualizações desta política
Esta política deve ser revisada quando houver mudança nos formulários, na infraestrutura, nos fornecedores ou nas práticas de tratamento. A data da versão mais recente será indicada no início da página.
12. Canal para solicitações
Solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade podem ser enviadas para privacidade@viainteligencia.com.br. Para contato geral, utilize contato@viainteligencia.com.br.